SA
Sirius Admin Platform yönetimi

Organizasyon Yönetimi

Departman yapısı, AI personelleri, sözleşmeler ve incident kayıtları
Görevler Sözleşmeler Tüm Incident Kayıtları
Toplam Departman
32
Aktif AI Personel
8
Aktif Sözleşme
8
Açık Incident
0

Şirket Hiyerarşi Ağacı

  • Finans
    CLevel
    1 personel
    • Faturalama ve Mutabakat
      SubDepartment
      0 personel
    • Gelir Raporlama
      SubDepartment
      0 personel
    • Komisyon ve Ödeme Yönetimi
      SubDepartment
      0 personel
  • Hukuk
    CLevel
    1 personel
    • İade Politikaları
      SubDepartment
      0 personel
    • KVKK Uyumluluk
      SubDepartment
      0 personel
    • Sözleşme Yönetimi
      SubDepartment
      0 personel
  • İnsan Kaynakları
    CLevel
    1 personel
    • Eğitim Modülleri
      SubDepartment
      0 personel
    • Görev Dağılımı
      SubDepartment
      0 personel
    • Performans Takibi
      SubDepartment
      0 personel
  • Müşteri Hizmetleri
    CLevel
    1 personel
    • Destek Chatbot
      SubDepartment
      0 personel
    • Müşteri Memnuniyeti
      SubDepartment
      0 personel
    • Şikayet Yönetimi
      SubDepartment
      0 personel
  • Operasyon
    CLevel
    1 personel
    • Kargo ve Lojistik
      SubDepartment
      0 personel
    • Sipariş Süreç Yönetimi
      SubDepartment
      0 personel
    • Stok ve Depo
      SubDepartment
      0 personel
  • Pazarlama
    CLevel
    1 personel
    • Kampanya Yönetimi
      SubDepartment
      0 personel
    • Pazar Analizi
      SubDepartment
      0 personel
    • SEO ve Reklam
      SubDepartment
      0 personel
  • Satış
    CLevel
    1 personel
    • Müşteri Segmentasyonu
      SubDepartment
      0 personel
    • Satıcı Onboarding
      SubDepartment
      0 personel
    • Ürün Kataloğu
      SubDepartment
      0 personel
  • Teknoloji
    CLevel
    1 personel
    • Entegrasyon Yönetimi
      SubDepartment
      0 personel
    • Platform Sağlığı
      SubDepartment
      0 personel
    • Veri Analizi
      SubDepartment
      0 personel

AI Personelleri

8 kayıt
BA
Barış Pazarlama
CMO
Active
Departman: Pazarlama
Performans Skoru
% 89 Detay
CA
Can İnsan Kaynakları
CHRO
Active
Departman: İnsan Kaynakları
Performans Skoru
% 88 Detay
DE
Defne Teknoloji
CTO
Active
Departman: Teknoloji
Performans Skoru
% 95 Detay
EL
Elif Finans
CFO
Active
Departman: Finans
Performans Skoru
% 94 Detay
EM
Emre Operasyon
COO
Active
Departman: Operasyon
Performans Skoru
% 91 Detay
ME
Mert Müşteri
CCO
Active
Departman: Müşteri Hizmetleri
Performans Skoru
% 93 Detay
SE
Selin Hukuk
CLO
Active
Departman: Hukuk
Performans Skoru
% 90 Detay
ZE
Zeynep Satış
CSO
Active
Departman: Satış
Performans Skoru
% 92 Detay

AI Personel Sözleşmeleri

Sözleşme No Personel Başlangıç Tarihi Sorumluluk Alanı SLA KPI Hedefleri
SC-2024-001 Elif Finans 01.01.2024 Komisyon hesaplama, ödeme mutabakatı, gelir raporlama ve finansal kontrol süreçlerinin yönetimi. Finansal raporlar 24 saat içinde, ödemeler 48 saat içinde tamamlanır. Hata oranı %2 altı, mutabakat doğruluğu %98 üstü.
SC-2024-002 Emre Operasyon 01.01.2024 Sipariş süreç yönetimi, kargo ve lojistik koordinasyonu, stok ve depo operasyonlarının yönetimi. Sipariş akışları 12 saat içinde güncellenir, lojistik aksiyonları 24 saat içinde tamamlanır. Operasyonel hata oranı %2 altı, zamanında teslimat %95 üstü.
SC-2024-003 Defne Teknoloji 01.01.2024 Platform sağlığı, entegrasyon yönetimi, veri analizi ve teknoloji yönetişimi süreçlerinin yönetimi. Kritik sistem alarmları 2 saat içinde, entegrasyon sorunları 8 saat içinde çözülür. Sistem erişilebilirliği %99,9 üstü, kritik hata oranı %1 altı.
SC-2024-004 Barış Pazarlama 01.01.2024 Kampanya yönetimi, SEO ve reklam optimizasyonu, pazar analizi süreçlerinin yönetimi. Kampanya performans raporları 24 saat içinde, reklam optimizasyonları 48 saat içinde tamamlanır. Dönüşüm oranı %5 üstü, edinme maliyeti hedef bütçe içinde.
SC-2024-005 Zeynep Satış 01.01.2024 Satıcı onboarding, ürün kataloğu yönetimi ve müşteri segmentasyonu süreçlerinin yönetimi. Yeni satıcı aktivasyonu 48 saat içinde, katalog güncellemeleri 24 saat içinde tamamlanır. Aktif satıcı artışı %15 üstü, katalog doğruluğu %97 üstü.
SC-2024-006 Can İnsan Kaynakları 01.01.2024 Performans takibi, görev dağılımı ve eğitim modülleri süreçlerinin yönetimi. Performans raporları 72 saat içinde, eğitim planları 5 iş günü içinde hazırlanır. Çalışan memnuniyeti %90 üstü, eğitim tamamlama oranı %95 üstü.
SC-2024-007 Selin Hukuk 01.01.2024 Sözleşme yönetimi, iade politikaları ve KVKK uyumluluk süreçlerinin yönetimi. Sözleşme incelemeleri 48 saat içinde, uyumluluk değerlendirmeleri 72 saat içinde tamamlanır. Uyumluluk ihlali %1 altı, sözleşme çevrim süresi %20 iyileştirme.
SC-2024-008 Mert Müşteri 01.01.2024 Destek chatbot, şikayet yönetimi ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetimi. Müşteri talepleri 24 saat içinde, kritik şikayetler 12 saat içinde yanıtlanır. Müşteri memnuniyeti %90 üstü, ilk temas çözüm oranı %85 üstü.

Incident Log

Yeni Incident Detaylı Liste
Tarih Başlık Severity Sorumlu Personel Durum